ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در این وبسایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمیباشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. در صفحهنخست یا صفحهها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، انتخاب کنید.
3. بر روی دکمهی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجرهای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
4. بر روی دکمهی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.
5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کردهاید را مشاهده میکنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمهی ثبت سفارش کلیک کنید.
6. در مراحل بعد، فرمها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آنها بهرهمند شوید.
پیگیری سفارش و ارسال کالا
برای اطلاع از وضعیت سفارشهای خود، اینجا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در فروشگاه صنایع دستی سندس ارسال عادی،ارسال فوری و مراجعه حضوری داریم.توضیحات ارسال در سال۱۴۰۵:
ارسال عادی: ارسال محصول با پست یا الوپیک یا پست خصوصی می باشد.
ارسال فوری: درتهران داریم و بسته با پیک موتوری یا اسنپ باکس تحویل داده می شود.
۱.ارسال عادی رایگان کالا در تهران و شهرستان: با خرید حداقل ۹۰۰،۰۰۰تومان برای تهران و با خرید حداقل ۲،۰۰۰،۰۰۰تومان برای شهرستان ارسال رایگان است و ۴ روزه تحویل داده می شود.
۲.ارسال عادی کالا در تهران: مبلغ خرید کمتر از ۹۰۰،۰۰۰تومان با هزینه ثابت برای کالای غیرشکستنی و شکستنی ۱۵۰،۰۰۰تومان و حداکثر۴روزه تحویل داده می شود.
۳.ارسال عادی کالای غیرشکستنی برای شهرستان: مبلغ خرید کمتر از ۲،۰۰۰،۰۰۰تومان با هزینه ثابت ۱۵۰،۰۰۰تومان و ۴روزه تحویل داده می شود.
۴.ارسال عادی کالای شکستنی برای شهرستان: مبلغ خرید کمتر از ۲،۰۰۰،۰۰۰تومان با هزینه ثابت ۳۵۰،۰۰۰تومان ۴روزه تحویل داده می شود.
۵.ارسال فوری در تهران: با هزینه ثابت ۲۲۰،۰۰۰تومان و ۴ساعته تحویل داده می شود.
آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟
بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.